El inicio del expediente de tramitación del IAI se inicia en los ayuntamientos -Servicios Sociales de Base- a petición de las familias. Como quiera que los Servicios Sociales están mermados por el teletrabajo que ha supuesto la alarma sanitaria y por el aumento de las peticiones de ayudas de urgencia, no se están abriendo expedientes nuevos para que puedan incorporarse al IAI, situación que cuanto antes se debería normalizar.